Фото из архива. © Волжский.ру
Жители Волгоградской области в конце декабря столкнулись с трудностями при оплате взносов за капремонт через ПАО «Сбербанк .
Как сообщили Волжский.ру в пресс-службе фонда капремонта , накануне Нового года регоператор и банк решили перейти на новый формат обмена данными, для чего была проведена перенастройки системы. В результате произошел сбой: одни плательщики не могли внести плату, а с других взималась комиссия. Кроме того, были зафиксированы случаи неправомерного начисления денег на лицевые счета.
В настоящее время сбой устранен, и проводится комплекс мер по устранению последствий. Гражданам, производившим оплату через «автоплатеж», вернут уплаченную сумму комиссии автоматически. При оплате через оператора банка, плательщикам необходимо обратиться в офис с чеком.